FAQ

Наиболее важной частью аспекта обслуживания ОВКВ является поддержание неограниченных потоков воздуха. Пыль, грязь и мусор-злейшие враги системы кондиционирования воздуха. Независимо от того, является ли это внутренним или наружным блоком, вы должны содержать все фильтры в чистоте, а теплообменники и змеевики-без ограничений.

Мы рекомендуем проверять и обслуживать вашу систему отопления и охлаждения два раза в год; в идеале-весеннюю и осеннюю настройку. Также мы рекомендуем регулярно менять фильтр в зависимости от его типа. Это само по себе может устранить многие из наиболее распространенных проблем, требующих устранения, и может значительно снизить вероятность серьезной поломки.

Найдите на внешней поверхности оборудования этикетку с указанием даты изготовления. Если возраст оборудования менее пяти лет, на него может быть предоставлена гарантия, но также может не зависеть от модели. Условия и положения гарантии меняются производителем и компанией-монтажником. Специалисты AirPro по отоплению и кондиционированию воздуха могут проверить гарантийный статус вашей системы отопления и охлаждения с помощью формы Получения гарантии.

Регулярная замена фильтров помогает вашей системе отопления и охлаждения работать на максимальных уровнях и улучшает качество воздуха в помещении. Важно регулярно менять фильтры, чтобы обеспечить надлежащий поток воздуха и защитить ваш дом от пыли, аллергенов и микробов. В зависимости от типа используемого фильтра вам может потребоваться замена фильтра еженедельно или ежемесячно. Ваши специалисты по обслуживанию AirPro или специалист по монтажу порекомендуют идеальные фильтры и графики замены для вашего устройства(устройств).

Да. Громкое отопительное и охлаждающее оборудование способствует звуковому загрязнению. Хотя финансовая экономия не связана с более низким уровнем шума, уровень шума системы охлаждения может оказать значительное влияние на комфорт и удобство вашего дома. Уровень шума кондиционера или теплового насоса зависит от множества факторов, таких как возраст и марка устройства, а также от того, изолирован компрессор или нет, что может повлиять на уровень производимого им шума.

Он издает странные звуки? Достаточно ли это охлаждает или обогревает все помещения вашего дома? Требуется ли больше времени, чтобы остыть или нагреться? Ваши счета за коммунальные услуги росли без видимой причины? Любой из этих признаков указывает на то, что у вас может возникнуть проблема, требующая обслуживания. В большинстве случаев, чем дольше вы медлите, тем хуже будут любые основные проблемы. Поэтому обязательно обращайтесь в службы Horizon, чтобы проверить свою систему всякий раз, когда вы замечаете что-либо необычное.

Несколько коротких советов :

• Старайтесь чаще менять и чистить фильтры
• Ваша система будет нагреваться и охлаждаться более равномерно, когда вентилятор находится в положении “включено”. Вентилятор обеспечивает постоянное движение воздуха по всему дому и обеспечивает лучшую фильтрацию.
• Установите шторы, шторы, жалюзи или экраны на окнах, подверженных воздействию сильного солнечного света, чтобы поддерживать температуру в помещении на умеренном уровне.

Возможно, вы пытались скрыть запахи в помещении, распыляя освежители воздуха или зажигая свечи. К сожалению, эти тактики только маскируют запахи, они не избавляют от них. Эти средства действительно могут негативно повлиять на качество воздуха в помещении из-за химических веществ, которые вызывают аллергические реакции или раздражение глаз у домовладельцев.

Бактерии, пылевые клещи, перхоть животных, кошачья слюна и плесень также могут быть причиной проблемы с запахом в вашем доме. Одним из методов очистки воздуха является включение в ваш дом бактерицидного (УФ) освещения, которое помогает избавиться от неприятных запахов и подавляет рост биологических загрязнений, стерилизуя поверхности в системе кондиционирования. Оно также очищает воздух, предотвращая рост загрязняющих веществ.

Иногда плохая вентиляция способствует появлению неприятных запахов. Конденсат влаги на окнах стен и застоявшийся воздух являются признаками плохой вентиляции. Квалифицированный специалист по обслуживанию может осмотреть вашу систему домашнего комфорта, чтобы определить, следует ли решить эту проблему. Техник также может сообщить вам, как решить проблему способности системы вентиляции правильно циркулировать и проветривать воздух в помещении.

У каждого человека и в каждом доме есть своя потребность в комфорте. Порог раздражительности и триггеры, влияющие на здоровье и комфорт людей, объединяются, чтобы определить правильные решения. Высокие пороговые уровни могут потребовать простых решений, таких как лучший воздушный фильтр. Низкие пороговые уровни могут потребовать системы очистки воздуха для уменьшения триггеров и раздражителей. С помощью карточки отчета о состоянии здоровья на дому специалисты службы могут помочь вам решить, какие продукты для улучшения воздуха в помещениях подходят именно вам.

Согласно исследованиям, проведенным Агентством по охране окружающей среды США, воздействие загрязнителей воздуха в помещении может быть в 100 раз выше, чем на открытом воздухе. Частое вытирание пыли и пылесос может помочь уменьшить количество пыли и пылевых клещей, присутствующих в вашем доме. Однако не все частицы, находящиеся в воздухе, могут быть устранены. Устройства фильтрации могут помочь устранить частицы, которые слишком малы, чтобы их мог поймать вакуум. Некоторые устройства фильтрации включают в себя блоки ультрафиолетового излучения, воздушные фильтры, вентиляторы с рекуперацией энергии (ERV), вентиляторы с рекуперацией тепла (HRV) и электронные очистители воздуха. Карточка отчета о состоянии здоровья на дому от сервисных экспертов предоставит информацию о том, какие устройства для улучшения воздуха в помещении подходят именно вам. Чтобы получить Отчет о состоянии здоровья на дому и личную консультацию экспертов AirPro по качеству воздуха, позвоните по телефону 123-456-789.

Настройки температуры зависят от времени года и ваших личных предпочтений. Летом средняя температура составляет 75°-80°. Зимой 68°-72° – это норма. Помните, выходя из дома, старайтесь избегать резких перепадов температуры. Не устанавливайте температуру более чем на 5°; это приведет к тому, что ваше устройство будет работать усерднее для достижения желаемой настройки температуры.